Иван Зверев
Проектировщик взаимодействия, UX Lead
WapStart / Softkey / Афиша-Рамблер / Девхаб / Разное
В 2006 году я оказался на кафедре психологии труда, инженерной психологии и эргономики факультета психологии МГУ, и стал интересоваться интерфейсами. С 2009 года я занимаюсь проектированием.

Потом я узнал, что существует продукт, а интерфейс — только часть большого пути. Это оказалось невозможно развидеть. С тех пор мне прежде всего интересно понимание бизнеса и продуктовый дизайн.

Я работал как с мелкими стартапами, так и в больших корпорациях; как с бизнесом, так и с госзаказом. Я знаю, что часто заказчик на самом деле не знает, что ему нужно, и люблю разбираться в этом.

Опыт
Афиша-Рамблер / 2012-2013 / Проектировщик интерфейсов
Переосмысление и перезапуск продуктов Рамблер.Погода, Рамблер.Софт и Рамблер.Ассистент (тулбар для браузера).
Проектирование бекофиса для контент-хранилища Афиши и Index20 (теперь называется Рамблер.Реклама), а также всякое по мелочам.
Девхаб / 2014 / Lead UX
Проектирование сервисов покупки полисов ВТБ-Страхование, туроператора Baily, транспортной карты Стрелка, портала Росмолодежи и всех форумов на единой платформе, а также ряда других продуктов, о которых не могу рассказать публично.
Один день счастья
Концепция, проектирование, сборка, весь контент. Сайт для краудфандинга, помогающий нанимать персонал в дома престарелых. Приносит около 100 тысяч в месяц. Маленький сайтик решает большую боль — люблю такое.
Dayofhappiness.ru
Разное
В Софткее занимался проектированием большого внутреннего бэкофиса. Также на фрилансе спроектировал бэкофис Netkidscontrol и CRM-систему для фитнес-кулбов FitCurves, было даже мобильное приложение с гороскопами (мне очень стыдно).
Консультировал по вопросам UX для пожилых в команде Family Ribbon.
Услуги
Аналитика
Сбор бизнес-требований. Анализ предыдущего опыта пользователей продукта или продуктов-конкурентов (статистика, опросы, экспертная оценка). Построение пути пользователей. Поиск проблем и генерация гипотез-решений.
Проектирование
Подготовка и проверка концепции интерфейса (быстрые тесты), детальное проектирование, создание интерактивных прототипов для проверки решений и презентации финального проектирования. Авторский надзор за дизайном и разработкой.
Тестирование
Методики быстрой оценки, которые позволяют выявить основные проблемы (коридорное тестирование, модерируемые экспресс-тесты по Скайпу), юзабилити-тестирование (наблюдение + интервью).
HR-friendly текст
Навыки:
  • Анализ потребностей заказчика, бизнес-ограничений, формализация требований к интерфейсу.
  • Исследование аудитории (опросы, интервью, наблдюдения, аналитика G и Я).
  • Исследование предметной области и среды (включенное в процесс).
  • Создание моделей пользователей (соцдем, потребности, боль, среда).
  • Формализация в виде сценариев использования, customer journey maps (пример).
  • Генерация гипотез-решений.
  • Создание концепции и структуры интерфейса .
  • Прототипирование — wireframes (OmniGraffle, Visio, Sketch), интерактивные прототипы (Axure, InVision).
  • Написание микротекстов, контента (в редких случаях).
  • Исследования — простые коридорные тесты, наблюдение и интервью разных типов. Опыта работы с ай-трекером и более сложными инструментами нет.
  • Экспертная оценка интерфейсов и написание отчётов.
  • Написание пользовательских и функциональных требований (не очень люблю), сопровождение процесса дизайна.
  • PM (не много опыта).
  • Работа по методологии Scrum (Jira). Я умею эффективно работать удаленно.

NB: Графику не рисую. За финальный дизайн отвечать не могу.

Стоп-лист: алкашка-табак, MLM, разводы населения (включает гомеопатию, эзотерику и астрологию), геймдев (просто совсем не в теме и не интересно).
Где картиночки?
Портфолио проектировщика интерфейсов выглядит как куча текста, заметок, картинок, и (в основном) черно-белые вайрфреймы (их действительно много). Понять бизнез-задачу, профили пользователей и как задачи решались по набору этих данных — задача трудоемкая. Еще более осложняет ситуацию огромный набор условий и факторов для каждого из проектов даже в рамках одной компании. Поэтому я предпочитаю не публиковать всё это, так как, изучив избирательно (а по-другому и не получится), пропущенная информация будет дополнена предположениями изучающего, а это может сильно исказить целостную картину. Лучше я расскажу обо всём при личной встрече.
Впрочем, по вайрфреймам специалист может оценить общую адекватность. Поэтому я их все-таки могу выслать в частном порядке.
контакты
k4i@ya.ru ✉️
Made on
Tilda